ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bonus28

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง bonus28 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("ท่าน", "สมาชิก") ของแพลตฟอร์ม bonus28 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ bonus28.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ บน bonus28 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ แทงบอล บาคาร่า สล็อต แบล็คแจ็ค หรือบริการอื่นๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ในกรณีที่ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่นมีความขัดแย้งกัน ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับภาษาไทยเป็นหลักทุกกรณี

bonus28 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดด้านล่างนี้เท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการรับรองว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสติสัมปชัญญะครบถ้วน ไม่ได้กระทำการภายใต้แรงบันดาลใจ ความมึนเมา หรือการบีบบังคับจากผู้อื่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากการใช้งาน bonus28 ในลักษณะใดๆ มาก่อน
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เปิดในชื่อของตนเองเพื่อใช้ทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• ไม่เป็นพนักงาน ตัวแทน หุ้นส่วน หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ bonus28 หรือบริษัทในเครือ

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครสมาชิกซ้ำซ้อนหรือมีบัญชีหลายบัญชีภายใต้ชื่อเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน อีเมลเดียวกัน หรือที่อยู่ IP เดียวกันถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในระหว่างการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงการเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ bonus28 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bonus28 ทันที

• ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ห้ามใช้ชื่อหรืออัตลักษณ์ของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• ต้องแจ้งให้ bonus28 ทราบทันทีเมื่อข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง
• bonus28 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

bonus28 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ bonus28 เท่านั้น

• ฝากเงินขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ถอนเงินขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการถอน: ภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและการตรวจสอบ
• การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม (บุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี bonus28) เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• bonus28 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนไว้ชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น

bonus28 มีการจัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ

เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท:

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำเทิร์น (Wagering Requirement / Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 5-30 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชัน
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• bonus28 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจมีข้อจำกัด กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับสิทธิ์
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์น โปรดตรวจสอบจากหน้าโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง

การเดิมพันบน bonus28 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของเกมแต่ละประเภท ทั้งสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แบล็คแจ็ค แทงบอลออนไลน์ และกีฬาประเภทอื่นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

• ผลลัพธ์ของเกมที่ระบบประมวลผลและแสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกคืนหรือยกเลิกได้ภายหลัง
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน bonus28 จะตรวจสอบและตัดสินโดยยึดถือข้อมูลในฐานข้อมูลของระบบเป็นหลัก
• สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ราคาต่อรองที่แสดงบนหน้าจอขณะที่ท่านยืนยันการเดิมพันเป็นราคาที่ใช้บังคับ แม้ว่าราคาจะมีการเปลี่ยนแปลงภายหลัง
• bonus28 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับการแข่งขันใดๆ หากมีเหตุสุดวิสัย การทุจริต หรือความไม่ชัดเจนในผลการแข่งขัน
• เดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ระบุในหน้าเกมนั้นๆ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน bonus28 กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การสร้างบัญชีสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยวิธีการใด รวมถึงการใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในลักษณะใดๆ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การประพฤติตัวไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดพนักงาน ตัวแทน หรือสมาชิกอื่นๆ
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบการชำระเงิน เช่น การทำ Chargeback โดยไม่มีเหตุอันสมควร
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ bonus28 เสียชื่อเสียงต่อสาธารณชน

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก ข้อความ ตราสินค้า โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bonus28 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bonus28 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การนำโลโก้ ตราสินค้า หรือสื่อการตลาดของ bonus28 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การทำ Reverse Engineering หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์

bonus28 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่อง

• bonus28 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิกทั้งสิ้น
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อันเป็นผลสืบเนื่อง หรือเหตุสุดวิสัยใดๆ
• ในกรณีที่บริษัทมีความรับผิดต่อสมาชิก ความรับผิดนั้นจำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเท่านั้น
• bonus28 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง

bonus28 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบเหตุอันสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนด เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี ได้แก่:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ความสงสัยในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้เองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bonus28 ผ่านช่องทาง LINE Official Account, Live Chat หรือ Telegram ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนครบถ้วน

bonus28 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนันที่ขาดการควบคุม บริษัทมีมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการจัดการพฤติกรรมการเล่นของตน ดังนี้:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทุกเมื่อ
• การกันตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีก
• ข้อมูลความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดพัน สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bonus28 ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ bonus28 จดทะเบียนดำเนินธุรกิจ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง bonus28 กับสมาชิก คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก

หากการเจรจาไม่ประสบผลสำเร็จภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันต่อคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

สมาชิกที่ต้องการร้องเรียนหรือแจ้งปัญหาสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bonus28 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง LINE Official Account, Live Chat บนเว็บไซต์, Telegram หรืออีเมล [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)